احرار: جشنواره " وقت طلاست" به ابتکار مديريت شعب بانک توسعه تعاون آذربايجان شرقي در راستاي ايجاد رقابت بين شعب استان و افزايش سطح ضريب نفوذ مشتريان و حرکت شعب به سمت بانکداري نوين در حال اجرا است.
به گزاش روابط عمومي مديريت شعب بانک توسعه تعاون آذربايجان شرقي؛ مسعود کردستاني مدير شعب بانک توسعه تعاون استان در همايش روساي شعب استان با اشاره به اجراي اين طرح اظهار داشت: در شرايط کنوني که بسياري از فعاليت ها و خدمات در بستر فضاي مجازي و به صورت هوشمند صورت مي گيرد شعب بانک نيز بايد در مسير افزايش سهم خدمات الکترونيک بين مشتريان بيش از پيش فعال شوند.
وي ادامه داد: خوشبختانه زيرساخت هاي مناسب در بانک توسعه تعاون مبني بر ارايه خدمات الکترونيک وجود دارد و اين امر بهترين فرصت براي افزايش ضريب نفوذ مشتريان در اين حوزه است.
کردستاني برگزاري جشنواره " وقت طلاست" را يک فرصت رقابتي بين شعب به منظور افزايش سهم ضريب نفوذ مشتريان در دستيابي به اهداف بانکداري نوين خواند و اضافه کرد: خوشبختانه با اجراي اين طرح رقابت بسيار ارزشمندي بين شعب استان ايجاد شده است.
وي اجراي اين طرح را در راستاي کاهش حضور فيزيکي مشتريان در شعب ، افزايش توان شعب در ارايه خدمات و پاسخ دهي به مشتريان بسيار مهم خواند و گفت: اين جشنواره با هدف ترويج فرهنگ بانکداري نوين ( تلفن بانک، همراه بانک، پيامک بانک، اينترنت بانک) در ميان مشتريان به مدت دو ماه از اول تيرماه لغايت پايان مرداد ماه اجرا مي شود.
مدير شعب بانک توسعه تعاون آذربايجان شرقي اضافه کرد: به شعبي که در اين مدت موفق به کسب نمره ( ضريب ) سطوح بندي گروه هاي خود و حفظ و افزايش آن در مدت دوره شوند؛ اضافه کار تشويقي منظور و پرداخت خواهد شد.
اين گزارش حاکي است؛ در حال حاضر شعبه زرين تبريز با ضريب نفوذ 57 درصد بالاترين تعداد مشتريان الکترونيک را دارد؛ همچنين شعب وليعصر تبريز و هشترود به ترتيب با 44 و 39 درصد ضريب نفوذ رتبه هاي بعدي را به خود اختصاص داده اند