عليرضا ايمانلو  صبح امروز در گفت‌وگو با خبرنگاران با اشاره به آغاز فصل زمستان و برودت هوا و بر اساس پيش‌بيني‌هاي سازمان هواشناسي با نفوذ هواي سرد و کاهش شديد دما و احتمال ترکيدگي لوله‌هاي روباز و کنتورهاي آب مشترکان از مردم درخواست کرد نسبت به استفاده از پوشش‌هاي مناسب از جمله پشم شيشه، موکت و گوني و ... براي عايق‌بندي کنتورها و لوله‌هاي روباز اقدام کنند.

وي با اشاره به تمهيدات در نظر گرفته شده براي فصل زمستان گفت: براي خدمات‌رساني مناسب به شهروندان به‌ خصوص در فصل زمستان شرکت آب و فاضلاب استان نسبت به برقراري شيفت‌هاي کاري در همه مناطق اقدام نموده است. همچنين کليه مراکز امداد و رفع حوادث آب و فاضلاب به صورت شبانه‌روزي براي رفع حوادث احتمالي در خطوط توزيع آب شهري در حال آماده‌باش خواهند بود.
سرپرست آب و فاضلاب استان آذربايجان‌شرقي افزود: مرکز ارتباطات مردمي روابط عمومي آب و فاضلاب با شماره تماس 122 در تمام روزهاي سال به صورت شبانه‌روزي پاسخگوي سئوالات و راهنمايي همشهريان هستند از اين رو از شهروندان تقاضا مي‌شود در صورت بروز و يا مشاهده هرگونه مشکل با اين مرکز تماس حاصل کنند.